Đường dây trợ giúp (có thể tìm thấy hình ảnh về chủ đề này trên Internet) đã hoạt động tại Nga từ năm 2010. Bằng cách gọi đến số điện thoại 8 800 2000 122, trẻ em và người lớn có thể nhận được hỗ trợ khẩn cấp miễn phí vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày.
Tính bảo mật của yêu cầu được đảm bảo; mọi cuộc gọi đến Đường dây trợ giúp trẻ em đều được ẩn danh. Người gọi không cần phải giới thiệu bản thân hoặc cung cấp tên; các chuyên gia tư vấn của trung tâm sẽ không biết số điện thoại hoặc vị trí của người mà họ gọi đến.
Trong trường hợp nào bạn nên gọi tới đường dây trợ giúp?
Số điện thoại đường dây nóng dành cho trẻ em và thanh thiếu niên
Vẽ đường dây trợ giúp
Trong trường hợp nào bạn nên gọi tới đường dây trợ giúp?
Đường dây trợ giúp qua góc nhìn của trẻ em
Hình ảnh đường dây trợ giúp cho thấy dịch vụ tư vấn và hỗ trợ tâm lý được cung cấp bởi các chuyên gia có trình độ, bao gồm nhân viên xã hội, nhà tâm lý học và nhân viên y tế. Nhiệm vụ chính của họ là giúp đỡ những trẻ em cần được chăm sóc, bảo vệ và chú ý.